購票信息
一、票制票價(jià)
滁寧城際鐵路(滁州段)運(yùn)營票價(jià)實(shí)行按里程分段計(jì)價(jià)票制,起步價(jià)2元可乘坐4公里,4公里以上部分,票價(jià)每增加1元的晉級(jí)里程為5、5、7、7、9、11公里,即4~14(含)公里每1元可乘5公里,14~28(含)公里每1元可乘7公里,28~37(含)公里每1元可乘9公里,最高票價(jià)8元。
二、車票種類及適用范圍
1.單程票:適用于全部乘客
2.市民卡:具體種類及適用范圍按照市民卡公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.計(jì)次票:適用于全部乘客。
4.紀(jì)念票:適用于全部乘客。
5.APP電子票:適用于全部乘客。
三、乘車碼使用須知
滁寧城際鐵路(滁州段)現(xiàn)支持“支付寶”、“與寧同行”APP乘車碼掃碼過閘。
(一)使用注意事項(xiàng)
1.同一行程內(nèi),必須遵循“同一APP、同一賬號(hào)”進(jìn)、出站原則以及“刷卡進(jìn)、刷卡出”、“掃碼進(jìn)、掃碼出”原則,否則會(huì)造成進(jìn)、出站單邊行程;
2.當(dāng)存在單邊行程時(shí),乘客務(wù)必在三日內(nèi)登錄相應(yīng)APP或至任一車站票亭完成單邊行程補(bǔ)登,否則三日后將按其進(jìn)站(或出站)的本站最高票價(jià)進(jìn)行扣費(fèi);
3.當(dāng)乘客過閘時(shí)遇到刷卡或掃碼后閘機(jī)扇門未開或閘機(jī)扇門被他人誤用等異常情況時(shí),請(qǐng)第一時(shí)間去車站票亭處理,不要更換其他過閘方式過閘;
4.乘客一年內(nèi)不完整進(jìn)/出站交易記錄達(dá)到7次的,將限制此卡在地鐵和城市軌道交通中使用。
注:乘客在申領(lǐng)乘車碼前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,并在使用中嚴(yán)格遵循協(xié)議規(guī)則,以避免在乘車過程中帶來不必要的麻煩。
(二)注冊(cè)領(lǐng)卡
1.支付寶APP
打開支付寶APP→定位在滁州或南京→點(diǎn)擊“出行”圖標(biāo)→點(diǎn)擊“地鐵”圖標(biāo)→按照提示點(diǎn)擊同意領(lǐng)取“滁州地鐵乘車碼”或“南京地鐵乘車卡”→正式開通后即可使用。
2.與寧同行APP
(三)使用方式
1.支付寶APP
打開支付寶APP→定位在滁州或南京→點(diǎn)擊“出行”圖標(biāo)→點(diǎn)擊“地鐵”圖標(biāo)→進(jìn)入乘車碼界面。
2.與寧同行APP
打開與寧同行APP,點(diǎn)擊“乘車碼”圖標(biāo),進(jìn)入乘車碼界面。
3.掃碼過閘
(四)單邊行程處理
1.單邊信息提示
當(dāng)存在單邊行程時(shí),乘客會(huì)在進(jìn)站(或出站)次日收到單邊行程補(bǔ)登通知,請(qǐng)乘客密切關(guān)注APP補(bǔ)登提示信息,在補(bǔ)登截止日期之前登錄APP或至任一車站票亭完成補(bǔ)登。
2.單邊行程處理
(五)發(fā)票領(lǐng)取
(六)乘車過程中手機(jī)沒電無法掃碼出站
(七)同一行程中,誤使用不同APP進(jìn)、出站或誤使用同一APP不同賬號(hào)進(jìn)、出站
(八)注銷乘車碼
乘客可在APP內(nèi)自行申請(qǐng)注銷掃碼過閘乘車業(yè)務(wù),一般在乘客申請(qǐng)注銷后7至10個(gè)工作日生效。乘客申請(qǐng)注銷時(shí),該賬號(hào)若存在進(jìn)/出站不完整記錄的情況,須按照規(guī)則完成補(bǔ)票后方可進(jìn)行注銷。
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